Política de Privacidade do b1 bet casino

1. Quais dados o b1 bet casino coleta

Para oferecer uma experiência segura, personalizada e em conformidade com as obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD), o b1 bet casino coleta diferentes categorias de dados dos seus usuários. A coleta é proporcional e limitada ao estritamente necessário para cada finalidade.

1.1 Dados de cadastro

• Nome completo e data de nascimento;
• CPF (Cadastro de Pessoa Física);
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone (opcional, usado para autenticação de dois fatores);
• Endereço residencial (solicitado em processos de verificação avançada).

1.2 Dados de verificação de identidade (KYC)

Para cumprir obrigações legais de prevenção à lavagem de dinheiro e proteger os usuários contra fraude, o b1 bet casino pode solicitar documentos comprobatórios como RG, CNH ou passaporte, além de comprovante de residência. Esses documentos são coletados de forma segura e utilizados exclusivamente para fins de verificação.

1.3 Dados de pagamento

• Chave Pix vinculada ao CPF do usuário;
• Histórico de depósitos e saques realizados na plataforma;
• Dados de transação necessários para conciliação financeira.

O b1 bet casino não armazena dados completos de cartão de crédito ou débito. Transações por cartão são processadas diretamente pelos provedores de pagamento parceiros, com criptografia de ponta a ponta.

1.4 Dados de uso da plataforma

• Endereço IP e localização aproximada;
• Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador;
• Páginas visitadas, jogos acessados e apostas realizadas;
• Data, hora e duração das sessões de uso;
• Interações com o suporte ao cliente.

2. Como o b1 bet casino usa seus dados

Cada dado coletado tem uma finalidade clara e justificada. O b1 bet casino não processa informações pessoais de forma genérica ou desnecessária.

Comunicações de marketing, como promoções de bônus e eventos especiais do b1 bet casino, são enviadas apenas com seu consentimento explícito. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento nas configurações da sua conta ou pelo suporte.

3. Compartilhamento de dados com terceiros

O b1 bet casino nunca vende seus dados pessoais. O compartilhamento com terceiros ocorre apenas nas seguintes situações:

• Provedores de serviço: empresas de processamento de pagamentos via Pix, provedores de jogos, ferramentas de suporte ao cliente e infraestrutura de nuvem — exclusivamente para operação dos serviços contratados e sob obrigação contratual de confidencialidade;
• Obrigações legais: quando exigido por lei, regulamento ou ordem judicial válida — como obrigações de PLD/FT (prevenção à lavagem de dinheiro e ao financiamento do terrorismo);
• Proteção de direitos: em casos de suspeita de fraude, abuso ou violação dos Termos e Condições, para proteger os direitos do b1 bet casino e de outros usuários.

4. Segurança dos dados

O b1 bet casino adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição indevida. Entre as práticas aplicadas:

• Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações entre cliente e servidor;
• Senhas armazenadas com hashing seguro (bcrypt ou equivalente) — nunca em texto plano;
• Controle de acesso baseado em perfil de função para colaboradores internos;
• Monitoramento contínuo de acessos suspeitos e tentativas de intrusão;
• Auditorias periódicas de segurança da infraestrutura;
• Autenticação de dois fatores (2FA) disponível para usuários que desejarem proteção adicional.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados pessoais, o b1 bet casino comunicará os usuários impactados e, quando aplicável, as autoridades competentes dentro dos prazos previstos na legislação.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

O b1 bet casino utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento correto da plataforma, melhorar a experiência do usuário e entender padrões de uso. Os cookies utilizados se dividem em:

• Essenciais: necessários para autenticação, manutenção de sessão e segurança. Não podem ser desativados sem comprometer o funcionamento da plataforma;
• Funcionais: memorizam suas preferências, como idioma e configurações de jogo, para evitar que precise reconfigurar a cada acesso;
• Analíticos: coletam dados agregados e anonimizados sobre como os usuários navegam na plataforma — usados para identificar problemas e oportunidades de melhoria;
• Marketing (opt-in): utilizados apenas com seu consentimento para personalizar ofertas e comunicações dentro da plataforma. Não compartilhamos dados de cookie com redes de anúncio externas.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. Bloquear cookies essenciais pode impedir o acesso normal à conta no b1 bet casino.

6. Por quanto tempo guardamos seus dados

O b1 bet casino retém dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e as obrigações legais aplicáveis.

• Conta ativa: dados mantidos durante toda a vigência da conta e por período adicional após o encerramento, conforme exigência legal de PLD (geralmente 5 anos);
• Documentos KYC: armazenados pelo prazo mínimo exigido pelas normas de prevenção à lavagem de dinheiro vigentes;
• Histórico de transações: mantido por no mínimo 5 anos para fins contábeis e de auditoria;
• Dados de uso e logs: retidos por até 12 meses para fins de segurança e análise operacional;
• Cookies analíticos: dados anonimizados retidos por até 13 meses.

Após os prazos de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados irreversivelmente, de modo que não possam mais ser associados a uma pessoa identificável.

7. Seus direitos como titular de dados

Como usuário do b1 bet casino, você tem direitos claros sobre seus dados pessoais. O b1 bet casino respeita e facilita o exercício de todos eles: